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DATUS bietet mit ALTERNIS eine KI-basierte Lösung an, die Telefonate unabhängig von der Sprache transkribiert und simultan übersetzt. ALTERNIS unterstützt bis zu 42 Sprachen und deckt damit 187 Länder ab, wobei der Fokus auf höchster Qualität in Transkription und Übersetzung liegt.

 
Zusätzlich zu ALTERNIS bietet DATUS KINAS an, eine KI-gestützte Notrufassistenz. KINAS unterstützt Disponenten in Leitstellen, indem es kontinuierliche Transkriptionen von Notrufen erstellt, automatische Übersetzungen anbietet und situationsangepasste Fragen vorschlägt. Ziel ist es, die Effizienz und Qualität der Notrufbearbeitung zu steigern.


Das neuste Produkt der KI-Lösungen ist die automatische Annahme von Krankentransportanfragen. Mit Hilfe eines speziell hierfür entwickelten Voicebots werden die Anfragen erfasst und über Datenschnittstellen in das jeweilige Einsatzleitsystem übertragen.


Diese Lösungen zeigen, wie die DATUS Künstliche Intelligenz einsetzt, um die Abläufe in Leitstellen zu optimieren um die Arbeit der Disponenten zu erleichtern.

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